欢迎访问lol赛事竞猜 登录个人中心

首页>lol联赛竞猜 > 工作动态

银川市:基层治理出实招 聚力联动解民忧

发表时间:2021-12-14 来源:银川市信访局

基层治理出实招 聚力联动解民忧?

——银川市全面建成县级社会矛盾纠纷调处化解中心

近年来,银川市整合县级社会矛盾纠纷调处力量,着力打造协调联动、高效便捷的矛盾纠纷排查化解新机制,将建立县级社会矛盾调处化解中心作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的关键性举措、深化市域社会治理现代化的“牛鼻子”项目。截至目前,银川市辖6个县(市、区)实现社会矛盾调处化解中心全覆盖,探索走出了一条多元化调处矛盾纠纷、建设高水平平安银川的新路子。据统计,今年以来全市县级社会矛盾调处化解中心共接待群众13472批14311人次,矛盾纠纷化解率达93.45%,基层矛盾纠纷化解“终点站”功能得到有效显现。

以机制创新为引领,高标准统筹谋划。银川市委、政府多次召开会议研究部署县级社会矛盾调处化解中心建设工作,建立市、县两级工作专班,市委副书记、政法委书记亲自抓督导,各县主要领导和分管领导亲自抓推动,市、县两级信访联席办充分发挥统筹协调作用,多措并举抓落实。县级社会矛盾调处化解中心设立无差别受理窗口,对群众通过走访、信件、网络等渠道反映的信访事项,采取一站式接收、一揽子调处、全链条解决,对群众提出的各类纠纷化解、信访诉求和投诉举报事项分类导入,并采用点单式自行选择调解员。兴庆区社会矛盾纠纷调处化解中心(综治中心)创新“1+6+7+7”模式,以群众矛盾纠纷“最多跑一地”为宗旨,统一制度、统一人员、统一标准,设立综合受理台1个,接待窗口7个,同时设立了6个接待室,设立7个功能室,形成了“诉求在中心、分流在中心、化解在中心、督办在中心”的闭环管理模式,在第一时间、第一地点,低成本、高效率地化解信访矛盾纠纷。

以凝聚合力为主线,高效率纾难解困。各县(市、区)信访联席办整合法院、司法、信访等多部门资源,将诉源治理、矛盾调处、法律诉讼、社会帮扶、心理服务等功能纳入县级社会矛盾调处化解中心建设,努力变“物理聚合”为“化学反应”。坚持心理疏导前置,第一时间对情绪激动的来访群众开展心理干预、教育疏导、金谷欧冠竞猜等化解工作,做到群众“烦心来”、“舒心回”。落实“诉访分流”机制,对涉诉类信访问题,实行“前端”一站式受理、“中端”一键式分流、“后端”一揽子调处,分类施策、跟踪问效、闭环管理。西夏区综合接待大厅专门为辖区居民专门设立了“9+X”常设接待窗口,政法委、信访局整体进驻,纪委监委、法院、司法等重点部门常驻,住建、人社、卫生等部门轮流入驻,涉事部门“随叫随驻”,实现了“推开一扇门,解决一揽子事”服务机制创新。自2020年7月份运行以来,西夏区社会治理综合服务中心共接待来访群众8728人次,受理各类案件3766起,办结率达到95.7%。

以化解民忧为呼应,建立群防群治的长效机制。银川市积极推动群众工作网络向下延伸,在52个乡镇(街道)逐步推广建立社会矛盾纠纷综治中心,在农村(社区)建立群众信访工作室,进一步织密群众工作网络。落实市、县、乡三级信访工作联席会议制度,形成以信访事项三级调处为核心的信访问题化解体系,统筹做好群众工作。通过广泛的工作触角听取民声、收集民意,为各级党委政府完善政策、改进工作提供第一手参考资料。此外,建立各级领导干部接访约访、包案督办机制,定期到中心听取群众意见建议,化解信访案件,帮助解决实际困难,受到广大群众好评。金凤区以“金凤卫士”等群防群治队伍建设经验为基础,?建立群防群治的长效机制。不断发动辖区群众、企业安保、居民小区保安、志愿者等参与,形成了由民警(协警)带队,综治干部、网格员协调,社会力量广泛参与的网格化群防群治、巡察巡逻工作格局。积极推动“1+2+N”群防群治纵深发展,进一步织就严密的“群防群治网”,组建了近百支巡防队,以社区、街面、网格为阵地,将村(社区)警务、综治、信访、调解、禁毒、社区矫正等工作有机融合,形成全天候、全覆盖的社会化、法治化、智能化、专业化社会综合治理新格局。

友情链接: